Við könnuðum afgreiðsluhraða hjá AlaWin Casino með sönnum færslum https://alawins.com/is-is/. Við vildum vita einmitt hversu langan tíma það tekur frá því að þú beiðist peninga þar til hann er á reikningnum. Gögnin okkar taka mið af öllu ferlinu, allt frá innri staðfestingum kasínósins til vinnutíma bankans.
Samjöfnuður við aðra kasínó á Íslandi
AlaWin stenur sig vel upp á móti nokkrum íslenskum spilasíðum. Innborgunartíminn er keppnishæfur, stundum skjótari. Útborgunartími fyrir bankamillifærslur er svipaður annars staðar, en AlaWin er https://www.annualreports.com/HostedData/AnnualReportArchive/8/LSE_888_2011.pdf framar með kortagreiðslur. Það sem ræður máli er að þjónustan er traust.
Niðurstöður fyrir innborgun
Innborgun með debet- eða kreditkorti reyndist hraðast, að meðaltali innan mínútu. Millifærslur í gegnum netbanka vörðu lengri tíma, frá tíu mínútum upp í einn dag, eftir opnunartíma bankans. Greiðslur í rauntíma eins og Miðas og ePoli komu út líka mjög fljótar, oft afgreiddar innan fimm mínútna. Engin kerfi fóru niður.
Áhrif dags og tíma á afgreiðsluhraða
Stundin sem þú sendir inn beiðnina skiptir máli. Færslur á opnumdögum fyrir hádegi fara hraðast í gegn. Beiðnir lagðar inn á helgardögum eða eftir bankatíma geta tekið lengri tíma, sérstaklega fyrir bankamillifærslur. Rauntímagreiðslur eins og Miðas og ePoli eru traustari, óháð klukkutíma.
Verkun staðfestingar og öryggisskoðunar
AlaWin, eins og öll leyfilega virkandi kasínó, verður sannprófa kenni spilara. Þessi áfangi er mikilvægt fyrir tryggingu en kann hægt á öllu ferlinu. Í rannsóknum okkar var sannprófun notenda þegar uppfærð, sem auðveldaði töluvert. Klárið þennan áfanga um leið um leið og notendur skráið ykkur ykkur.
Aðferðafræði prófunarinnar hjá okkur
Prófunin okkar náði yfir nokkur algengar greiðslumáta á Íslandi. Við sendum inn nokkrar inn- og útborgunarbeiðnir á mismunandi tímum dags og vikunnar. Við mældum tímann frá lokauppfærslu í kasínókerfinu þar til fjármunirnir https://www.ibisworld.com/classifications/naics/236220/commercial-and-institutional-building-construction sýndust. Öll tölurnar sem birtast hér fyrir neðan eru meðalstærðir fjölmargra mælinga.
Úrslit fyrir útborgun
Útborganir taka lengri tíma og breytast mikið. Þegar að fjármagn var sent aftur á kort tók það einn til þrjá daga. Bankainnborganir eru seinar, á bilinu 2-5 virka daga. Staðfestingarferli AlaWin er lykilatriðið; þetta var hnökralaust og flestar umleitanir voru samþykktar innan 24 klukkustunda.
Spurt og svarað
Hvað tekur útborgun yfirleitt?
Niðurstaðan fer út frá greiðslumátanum. Kortagreiðslur taka 1-3 daga. Bankamillifærslur geta tekið nokkra daga. Hraðinn sem kasínóið samþykkir beiðnina er það stærsta. Í tilraunum okkar voru öll viðskipti afgreiddar innan fimm daga.
Er einhver kostnaður við greiðslur?
AlaWin Casino innheimtir ekki beint fyrir greiðslur. En fjármálastofnunin þinn eða kortafyrirtækið gæti gert það. Kynntu þér alltaf reglur greiðsluveitunnar þinnar svo þú sért ekki fyrir óvæntum kostnaði.
Er hægt að flýta fyrir útborgun?
Það besta sem þér er ráðlagt er að sjá til þess að skjölin þín séu í lagi. Notkun greiðslumáta sem vinna í rauntíma, eins og Miðas, getur tryggt peningnum hraðar. Settu fram beiðnir á opnunartíma fremur en á frídögum. AlaWin veitir ekki greidda “flýtiafgreiðslu”.
Ráð til að bæta hraða þinn
Beitið sama greiðslumátann fyrir inn- og útborgun. Tryggið að vottunin ykkar sé í lagi og staðfest. Leggið inn útborgunarbeiðnir á vinnudögum, helst fyrir hádegi. Hafðu í huga að fjárhæðarmörk geta líka spilað inn í á hversu lengi þið þurfið að bíða.
Ástæðan fyrir er afgreiðsluhraði svo mikilvægur?
Þegar þú græðir pening langar þig fá hann. Hæg afgreiðsla dregur úr gleðjunni og getur valdið óþörfum áhyggjum. Fyrir íslenska spilara er traustur hraði grundvallaratriði fyrir traust. Þess vegna kortlögðum við þetta ferli.
